probleme je n'arrive plus a me conecter a mon compte

par kokosse54 le Ven 14 Aoû - 9:25

coucou all !
quand je veux me conecter avec mon compte cela me marque que mon login est faux alors que tous est bon.
alors que j'avais 1600 g1 et maintenant je n'ai meme pu de compte. comment sa se fait ??? et que doit je faire ??
merci

par **Kinder** le Ven 14 Aoû - 9:38

Bonjour ,

Es-ce que tu as vérifié si ton clavier est en français et as-tu fait les chnangements nécessaires si tu l'as en clavier américain ?

Si tu as vérifié, c'est que quelqu'un t'a volé le compte. Pour le récupérer, envoie un ticket avec un autre compte en donnant le plus d'information sur ton compte: numéro CB, code retails, screen historique d'achat , etc....

par kokosse54 le Ven 14 Aoû - 9:40

ouai je veux bien mais c'est que je ne sais pas faire tous sa.

par **Kinder** le Ven 14 Aoû - 9:49

Évite les doubles posts s'il te plaie.

Tu te logs sur Gamersfirst : http://www.gamersfirst.com/

Tu cliques sur support en haut à droite , tu choisis ton compte , et tu cliqueras sur " Submit ticket" et là tu remplies ce qu'il te demande. Et tu dois parler anglais bien sûr. Si tu ne sais pas parlé anglais , il y a des traducteurs que tu pourras chercher sur google Wink

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